개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

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• 부정 이용 방지 및 커뮤니티 질서 유지(신고 처리, 제재)
• 고충 처리 및 문의 대응

2. 처리하는 개인정보 항목

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3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

개인정보는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기하며, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다. 재해 복구를 위한 암호화 백업본에 포함된 개인정보는 백업 보존 주기가 경과하면 자동으로 삭제됩니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

파기 사유가 발생한 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 백업본은 보존 주기 경과 후 자동 삭제됩니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

서비스는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.

6. 개인정보 처리의 위탁

서비스는 원활한 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

• ActiveCampaign, LLC (Postmark): 이메일 발송(가입 인증, 비밀번호 재설정, 문의 회신)
• Cloudflare, Inc.: 콘텐츠 전송·보안(CDN), 백업 및 미디어 파일 저장(R2)
• The Constant Company, LLC (Vultr): 서버 인프라 제공·운영

7. 개인정보의 국외 이전

서비스는 안정적인 운영(백업·재해 복구, 미디어 보관, 이메일 발송)을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외에 이전·보관하고 있습니다.

• 이전받는 자: Cloudflare, Inc. ([email protected]), ActiveCampaign, LLC ([email protected])
• 이전되는 국가: 미국
• 이전 항목: 암호화된 데이터베이스 백업(계정 정보 포함), 업로드 미디어 파일, 이메일 주소 및 발송 메일 내용
• 이전 일시 및 방법: 서비스 운영 중 상시, 암호화된 네트워크 전송
• 보유 및 이용 기간: 위탁 계약 종료 시 또는 본 방침의 파기 기준에 따라 삭제 시까지

이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부하려면 아래 보호책임자 연락처로 요청하시기 바랍니다. 다만 국외 이전은 서비스 제공에 필수적인 처리이므로, 거부 시 회원 탈퇴 외에는 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.

8. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

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